Мало кто знает, что каждый год, начиная с 1990 года, во второй четверг ноября проходит Всемирный день качества (World Quality Day). В этом году Всемирный день качества отмечается 13 ноября. Целью данного дня – это повышение значения высокого качества товаров и услуг, а также активизация